Ακυρώστε την παραγγελία σας Verizon: Θα πρέπει να είστε γρήγοροι

RobotPoweredHome is reader-supported. When you buy through links on my blog, I may earn an affiliate commission. As an Amazon Associate, I earn from qualifying purchases.

Προσπαθούσα να πάρω ένα νέο iPhone 14 Pro από τη Verizon όταν κατά λάθος έκανα παραγγελία για το μοντέλο 128 gig, ενώ ήθελα το πιο ακριβό των 512 gigabyte.

Αντί να πανικοβληθώ γι‘ αυτό, συνετέθηκα και συνειδητοποίησα ότι έπρεπε πρώτα να ακυρώσω αυτήν την παραγγελία.

Ωστόσο, δεν ήξερα πώς να ακυρώσω μια παραγγελία στο κατάστημα της Verizon και ο ιστότοπος δεν ήταν πραγματικά σαφής σχετικά με αυτό.

Ανακάλυψα ότι μπορείτε να ακυρώσετε μόνο συγκεκριμένες παραγγελίες που έχετε κάνει στη Verizon και η ακύρωση κανονικών παραγγελιών περιορίζεται σε ένα πολύ μικρό χρονικό διάστημα.

Μπορείτε μόνο ακυρώστε μια παραγγελία από τη Verizon πριν αποσταλεί. Ακυρώστε την παραγγελία μεταβαίνοντας στην ενότητα Παραγγελία στον λογαριασμό σας Verizon. Ορισμένες παραγγελίες που αφορούν αξεσουάρ δεν μπορούν να ακυρωθούν.

Πολιτική ακύρωσης της Verizon

Η Verizon έχει ελαφρώς διαφορετικές πολιτικές ακύρωσης ανάλογα με τη συσκευή της παραγγελίας σας όταν προσπαθείτε να την ακυρώσετε.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία αμέσως μετά την παραγγελία και πριν από την αποστολή της παραγγελίας και σε άλλες περιπτώσεις, ενδέχεται να μην μπορείτε να την ακυρώσετε καθόλου.

Η επεξεργασία των παραγγελιών της Verizon θα διαρκέσει μόνο λίγες ώρες, αλλά ξεκινά μόνο όταν το προϊόν που παραγγείλατε είναι ξανά σε απόθεμα.

Το ίδιο ισχύει και για τις προπαραγγελίες και ξεκινούν την επεξεργασία τους μόνο όταν η παραγγελία είναι έτοιμη για αποστολή λίγες ημέρες πριν από την ημέρα κυκλοφορίας.

Μπορείτε επίσης να ακυρώσετε τις κανονικές παραγγελίες μόνο πριν περάσουν 10 λεπτά μετά την υποβολή της παραγγελίας και μόνο εάν επικοινωνήσετε απευθείας με την υποστήριξη της Verizon.

Παρόλο που η Verizon θα χρειαστεί μόνο λίγες ώρες για να επεξεργαστεί μια παραγγελία, δεν θα μπορείτε να την ακυρώσετε επικοινωνώντας με την υποστήριξη αφού περάσουν τα 10 λεπτά.

Εάν η παραγγελία δεν μπορεί να ακυρωθεί, κάτι που μπορεί να οφείλεται στο ότι η παραγγελία έχει αποσταλεί, μπορείτε να επιστρέψετε την παραγγελία ή να την ανταλλάξετε όταν παραδοθεί η παραγγελία.

Οι επιστροφές και οι ανταλλαγές θα κοστίσουν μια χρέωση ανεφοδιασμού 50 $, οπότε δοκιμάστε να ακυρώσετε την παραγγελία πριν αποσταλεί.

Δεν μπορείτε να ακυρώσετε παραγγελίες παραλαβής από το κατάστημα, αλλά μπορείτε να επιλέξετε να μην παραλάβετε την παραγγελία, η οποία θα ακυρωθεί μετά από τρεις ημέρες από τη μη παραλαβή.

Η επιστροφή χρημάτων θα έρθει στον λογαριασμό σας μέσα σε λίγες ώρες έως λίγες ημέρες μετά την ακύρωσή της.

Παραγγελίες που περιλαμβάνουν παράδοση αυθημερόν ή αυθημερόν παράδοση και ρύθμιση δεν μπορούν να ακυρωθούν, αλλά μπορείτε, φυσικά, να αρνηθείτε το προϊόν όταν φτάσει στη διεύθυνσή σας.

Πώς να ακυρώσετε την παραγγελία σας

Για να ακυρώσετε την παραγγελία σας, πρέπει να την ακυρώσετε γρήγορα πριν αποσταλεί, ακολουθώντας τα βήματα για τα οποία θα σας μιλήσω προσεκτικά.

Η ακύρωση της παραγγελίας Verizon είναι αρκετά εύκολη. εάν πρόκειται για προπαραγγελία ή για εκ των υστέρων:

1. Συνδεθείτε στο δικό σας Λογαριασμός Verizon.
2. Παω σε Οι παραγγελίες μου.
3. Βρείτε την παραγγελία που θέλετε να ακυρώσετε. Εάν μπορεί να ακυρωθεί, θα μπορείτε να δείτε ένα κουμπί ακύρωσης κοντά στην παραγγελία.
4. Κάντε κλικ στο κουμπί για να ακυρώσετε την παραγγελία.

Για άλλους τύπους τηλεφωνικών παραγγελιών, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Verizon για να ακυρωθεί η παραγγελία εντός 10 λεπτών από την υποβολή της παραγγελίας.

Αυτό θα τους επιτρέψει να ακυρώσουν την παραγγελία πριν αποσταλεί και να σας εξοικονομήσουν πολύτιμο χρόνο και χρήμα.

Εάν θέλετε να ακυρώσετε μια παραγγελία για ένα αξεσουάρ, έχετε περιορισμένο μόνο χρόνο για να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Verizon και να τους ζητήσετε να ακυρώσουν την παραγγελία.

Μετά τη λήξη του παραθύρου, που είναι συνήθως 10 λεπτά μετά την υποβολή της παραγγελίας, δεν θα μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία, αλλά θα μπορείτε μόνο να επιστρέψετε ή να ανταλλάξετε το προϊόν.

Επίσημα, η Verizon λέει ότι δεν θα ακυρώσει τις παραγγελίες αξεσουάρ που έγιναν με την εφαρμογή ή τον ιστότοπο, αλλά μπορείτε να τους ζητήσετε να το κάνουν αν καλέσετε.

Τι γίνεται αν θέλω απλώς να αλλάξω τη διεύθυνσή μου;

Εάν προσπαθείτε να ακυρώσετε επειδή έχετε ορίσει λάθος διεύθυνση παράδοσης, δεν χρειάζεται να ακυρώσετε την παραγγελία και να την αγοράσετε ξανά για να την αλλάξετε στη σωστή.

Πρέπει να είστε υπάρχων πελάτης που έχει κάνει παραγγελίες στο ηλεκτρονικό κατάστημα στο παρελθόν για να αλλάξετε τη διεύθυνσή σας με τη βοήθεια της Υποστήριξης.

Επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Verizon το συντομότερο δυνατό πριν αποσταλεί η παραγγελία. μπορείτε να αλλάξετε τη διεύθυνση στην οποία αποστέλλεται η παραγγελία.

Για νέους πελάτες που παραγγέλνουν στη Verizon για πρώτη φορά, μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία ή να την επιστρέψετε στη Verizon μόνο εάν έχει ήδη αποσταλεί.

Μπορείτε επίσης να επιλέξετε να επιστρέψετε ή να ανταλλάξετε την παραγγελία που έγινε κατά λάθος, εάν έχει ήδη αποσταλεί, αλλά θα ισχύει η χρέωση ανεφοδιασμού.

Η Verizon έστειλε μια ακυρωμένη παραγγελία; Εδώ είναι τι μπορείτε να κάνετε

Εάν η Verizon σας έχει στείλει μια παραγγελία που έχετε ακυρώσει, μπορείτε απλώς να αρνηθείτε την παράδοση της παραγγελίας όταν φτάσει στη διεύθυνσή σας.

Όταν επιστραφεί ο εξοπλισμός, δεν θα χρεωθείτε για οτιδήποτε ήταν στην παραγγελία.

Επικοινωνήστε με την Verizon για να βεβαιωθείτε ότι δεν χρεώνεστε για την παραγγελία και ζητήστε επιστροφή χρημάτων εάν σας χρέωσαν για αυτήν.

Χρειαζόμαστε μια λειτουργία ακύρωσης για όλες τις αγορές

Δεν είναι μόνο ότι δεν μπορείτε να ακυρώσετε παραγγελίες, αλλά έχουν μια πολιτική σύμφωνα με την οποία τυχόν εκκρεμείς παραγγελίες θα εμποδίσουν τη Verizon να σας επιτρέψει να κάνετε αναβάθμιση.

Αυτό κάνει τα πράγματα μόνο 10 φορές χειρότερα, ειδικά αν βρίσκεστε στη μέση της αναβάθμισης όλων των τηλεφώνων που έχετε.

Μακάρι η Verizon να είχε επεκτείνει τη δυνατότητα ακύρωσης παραγγελιών για όλα τα είδη όπως θα μπορούσατε με την Amazon, επειδή οι πελάτες μπορούν να αλλάξουν γνώμη και θα πρέπει να έχουν την ελευθερία να επιλέγουν.

Μέχρι να το εφαρμόσουν, δεν υπάρχει άλλος τρόπος να ακυρωθεί γρήγορα η παραγγελία σας και θα πρέπει να καλέσετε.

Εάν ξεπεράσετε το όριο των 10 λεπτών, τότε η ακύρωση πιθανότατα δεν είναι πλέον δυνατή.

Μπορείτε επίσης να απολαύσετε το διάβασμα

Συχνές Ερωτήσεις

Γιατί η Verizon ακύρωσε την παραγγελία μου;

Εάν η Verizon ακύρωσε την παραγγελία σας απροσδόκητα και δεν σας έδωσε έναν λόγο, επικοινωνήστε αμέσως με τη Verizon.

Ενημερώστε τους ότι η παραγγελία ακυρώθηκε και βεβαιωθείτε ότι δεν θα χρεωθείτε για αυτήν.

Πόσο χρόνο χρειάζονται οι παραγγελίες παραλαβής της Verizon;

Οι παραγγελίες παραλαβής της Verizon είναι συνήθως έτοιμες την ίδια μέρα, εάν το κατάστημα είναι ανοιχτό.

Εάν το κατάστημά σας είναι ανοιχτό, αλλά δεν έχετε λάβει την ειδοποίηση ότι η παραγγελία σας είναι έτοιμη, επικοινωνήστε με το κατάστημά σας και ρωτήστε εάν έχουν επεξεργαστεί την παραγγελία σας.

Ποιους χρησιμοποιεί η Verizon για αποστολή;

Η Verizon συνήθως χρησιμοποιεί FedEx ή UPS για την αποστολή των παραγγελιών της.

Εάν είστε υπάλληλος FedEx, UPS ή USPS, θα λάβετε το πακέτο από τον εργοδότη σας.