Το ηλεκτρονικό εμπόριο άρχισε να αποτελεί ουσιαστικό μέρος της αυτοκινητοβιομηχανίας. Ωστόσο, οι πελάτες που προσθέτουν προϊόντα στο καλάθι τους δεν υποδηλώνουν ότι έχουν πραγματοποιηθεί αγορές. Ως εκ τούτου, πολλοί πελάτες φεύγουν χωρίς να ολοκληρώσουν τη συναλλαγή. Σε τέτοιες περιπτώσεις, μπορούμε να επικοινωνήσουμε με τους πελάτες μέσω πολλαπλών καναλιών για να διασφαλίσουμε ότι η συναλλαγή έχει ολοκληρωθεί.
Ποια είναι η λύση?
Η Yana Automotive Solution προσφέρει ταξίδια πελατών βάσει ενεργοποίησης, τα οποία σας δίνουν τη δυνατότητα να ανταποκρίνεστε σε πραγματικό χρόνο. Οι πραγματικές αλληλεπιδράσεις, όπως η είσοδος σε ένα κατάστημα ή εικονικές αλληλεπιδράσεις, όπως η επίσκεψη σε έναν ιστότοπο αγορών, θα ενεργοποιήσουν αυτά τα ταξίδια, διασφαλίζοντας ότι θα αντιδράσετε στους πελάτες αμέσως και θα μετατρέψετε την εκδήλωση ενδιαφέροντος σε πώληση.
Παρακάτω είναι ένας οδηγός βήμα προς βήμα για το πώς να το πετύχετε αυτό στο Yana Marketing.
1. Δημιουργήστε προσαρμοσμένες ενεργοποιήσεις
-
-
-
Συνεργαστείτε με την ομάδα του ιστότοπού σας για να προσελκύσετε πελάτες Εγκαταλελειμμένο καλάθι και Αγορά Ολοκληρωμένες Ενέργειες ως προσαρμοσμένα ερεθίσματα.
-
ο Εγκαταλελειμμένη σκανδάλη καλαθιού θα παρουσιάζεται κάθε φορά που οι πελάτες προσθέτουν προϊόντα στο καλάθι αλλά δεν ολοκληρώνουν τις αγορές τους.
-
ο Ολοκληρώθηκε η ενεργοποίηση αγοράς θα παρουσιάζεται κάθε φορά που οι πελάτες ολοκληρώνουν τις αγορές τους.
-
-
2. Ξεκινήστε το ταξίδι
Μπορείτε να επιλέξετε ένα έναυσμα ορίζοντας εάν θα επαναληφθεί ένα ταξίδι, ημερομηνία έναρξης και ώρα.
-
-
-
Επιλέξτε έναυσμα: Εάν επιθυμείτε οι πελάτες να ξεκινήσουν ένα ταξίδι όταν εγκαταλείψουν το καλάθι τους, επιλέξτε το Εγκαταλελειμμένο καλάθι Εκδήλωση ως το έναυσμα.
-
Επαναλάβετε αυτό το ταξίδι: Για ένα Υπενθύμιση εγκαταλελειμμένου καλαθιού ταξίδι, μπορεί να είναι άμεσο γιατί το Εγκαταλελειμμένο καλάθι Εκδήλωση ενεργοποιείται μόνο μία φορά για κάθε εγκαταλελειμμένο καλάθι.
-
-
Ορισμός ημερομηνίας και ώρας έναρξης: Επιλέξτε τη σημερινή ημερομηνία, εάν θέλετε το ταξίδι να αρχίσει να καταγράφει τη σκανδάλη του εγκαταλειμμένου καλαθιού αμέσως μετά τη δημοσίευσή του.
3. Θέστε στόχους ταξιδιού
Στόχος αυτού του ταξιδιού είναι να πραγματοποιηθούν αγορές ανταλλακτικών αυτοκινήτων. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Ολοκληρώθηκε η ενεργοποίηση αγοράς για να παρακολουθείτε και να καταγράφετε πότε οι πελάτες επιτυγχάνουν αυτόν τον στόχο. Για παράδειγμα, μπορείτε να ορίσετε έναν στόχο αξίας 50 τοις εκατό για να υποδείξετε ότι στοχεύετε πελάτες με τουλάχιστον 50 τοις εκατό εγκαταλελειμμένα καλάθια για να ολοκληρώσετε την αγορά.
4. Ρυθμίστε την έξοδο ταξιδιού
Οι πελάτες αυτοκινήτων συνήθως εγκαταλείπουν το ταξίδι αφού ολοκληρώσουν όλα τα βήματα. Για αυτό το ταξίδι, θέλετε να στείλετε μια υπενθύμιση εάν οι πελάτες δεν ολοκληρώσουν τις αγορές τους. Ρυθμίζοντας την έξοδο ταξιδιού σε Αγορά Ολοκληρώθηκε Εκδήλωσημπορείτε να βεβαιωθείτε ότι οι πελάτες έχουν ολοκληρώσει τις αγορές τους και ότι βγαίνουν από το ταξίδι χωρίς μελλοντικές υπενθυμίσεις.
5. Προσθέστε υπενθυμίσεις εγκαταλελειμμένου καλαθιού
Χρησιμοποιήστε το σύμβολο συν (+) στον καμβά ταξιδιού για να προσθέσετε υπενθυμίσεις εγκαταλελειμμένου καλαθιού στο ταξίδι.
-
-
-
Αποστολή email: Στο Στέλνω σε πεδίο, επιλέξτε τις διευθύνσεις email που θέλετε να στείλετε email.
-
Προσθήκη διακλάδωσης if/then: Στο Διακλαδίζονται Αυτό πεδίο, επιλέξτε το προηγούμενο email (Αρχική υπενθύμιση email). Επειδή θέλετε υπενθυμίσεις για να περιμένετε για το Το email άνοιξε Δώσει το έναυσμα για, ορίστε το χρονικό όριο σε 1 ημέρα. Αυτό το υποκατάστημα if/then θα αντιστοιχεί στην επίσκεψη εάν οι πελάτες ανοίξουν το Αρχική υπενθύμιση email εντός μίας ημέρας από την αποστολή των email. Εάν οι πελάτες ανοίξουν το email εντός μιας ημέρας, θα μεταβούν απευθείας στο Ναί Εάν οι πελάτες δεν έχουν ανοίξει το email μετά από μια μέρα, θα πάνε στο Οχι κλαδί.
-
Αποστολή μηνύματος: Αυτό το μήνυμα θα σταλεί μόνο εάν ο πελάτης δεν άνοιξε το πρώτο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εντός μιας ημέρας.
-
-
-
-
-
Προσθήκη καθυστέρησης: Προσθέστε μια καθυστέρηση και επιλέξτε το χρονικό διάστημα. Για παράδειγμα, η ρύθμιση της διάρκειας σε 1 ημέρα θα διασφαλίσει ότι οι πελάτες περιμένουν μια ημέρα πριν προχωρήσουν στο επόμενο βήμα.
-
Αποστολή ειδοποίησης push: Ως τελικό βήμα, στείλτε μια τελική Push Notification.
-
-
6. Δημοσιεύστε το ταξίδι
Αφού προσθέσετε όλα τα βήματα στον καμβά του ταξιδιού, το ταξίδι είναι έτοιμο να ξεκινήσει ζωντανά και να στείλει μήνυμα στους πελάτες.
Μάθετε περισσότερα!
Εάν θέλετε να μάθετε περισσότερα για το Yana Marketing και τις δυνατότητες μάρκετινγκ σε πραγματικό χρόνο, επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected] ή προγραμματίστε μια επίδειξη προϊόντος μαζί μας σήμερα!