Το Verizon Visual Voicemail δεν λειτουργεί; Αντιμετωπίζει πρόβλημα συγχρονισμού

RobotPoweredHome is reader-supported. When you buy through links on my blog, I may earn an affiliate commission. As an Amazon Associate, I earn from qualifying purchases.

Την περασμένη εβδομάδα έχασα μια σημαντική συνάντηση επειδή δεν έλαβα φωνητικό μήνυμα από τη δουλειά και με ενόχλησε πραγματικά το γεγονός ότι το Visual Voicemail της Verizon δεν είπε ποτέ ότι υπήρχαν φωνητικά μηνύματα.

Όταν ξεκίνησα την εφαρμογή Visual Voicemail, συνειδητοποίησα γιατί δεν με είχε ειδοποιήσει.

Η εφαρμογή είχε κολλήσει σε κάποιο βήμα προετοιμασίας και μου το είπε με ένα μήνυμα που έλεγε „Ρύθμιση οπτικού αυτόματου τηλεφωνητή“ και μου ζήτησε να περιμένω.

Όταν ρώτησα σε μερικά μέρη, κατάλαβα ότι αυτό ήταν ένα αρκετά κοινό πρόβλημα με το Voicemail της Verizon.

Το γιατί αυτό είχε συμβεί έμμεσα είχε να κάνει με το πώς χρησιμοποιούσα το Διαδίκτυο στο τηλέφωνό μου.

Εάν το Verizon Visual Voicemail δεν λειτουργεί, απενεργοποιήστε προσωρινά τις κλήσεις Wi-Fi και δοκιμάστε ξανά. Εάν λαμβάνετε ένα συγκεκριμένο μήνυμα σφάλματος, θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργοποιήσει τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας και να διαγράψετε τη μνήμη cache και τα δεδομένα της εφαρμογής Voicemail, εάν χρησιμοποιείτε τηλέφωνο Samsung.

Απενεργοποιήστε προσωρινά τις κλήσεις Wi-Fi

Τα φωνητικά μηνύματα λαμβάνονται μέσω της ίδιας διαδρομής που ακολουθούν οι κλήσεις και εάν έχετε ενεργοποιημένη την κλήση Wi-Fi στο τηλέφωνό σας, απενεργοποιήστε την προσωρινά.

Η εφαρμογή Visual Voicemail ενδέχεται να έχει πρόβλημα με τη ρύθμιση εάν οι κλήσεις σας δρομολογούνται μέσω Wi-Fi.

Για να απενεργοποιήσετε τις κλήσεις Wi-Fi στο τηλέφωνό σας Android που δεν είναι Samsung:

Ανοιξε Ρυθμίσεις.
Μεταβείτε στις ρυθμίσεις του δικτύου κινητής τηλεφωνίας σας.
Απενεργοποιήστε τις κλήσεις Wi-Fi.

Εάν χρησιμοποιείτε συσκευή iOS, κάντε το εξής:

Παω σε Ρυθμίσεις.
Επιλέγω Τηλέφωνο.
Καθιστώ ανίκανο Κλήση Wi-Fi.

Επιστρέψτε στην εφαρμογή Verizon Visual Voicemail και δείτε εάν η εφαρμογή ολοκληρώνει τη ρύθμιση.

Εάν λειτουργεί ξανά, δείτε αν μπορείτε να λαμβάνετε ξανά φωνητικά μηνύματα όπως συνήθως.

Δεν χρειάζεται να διατηρήσετε μόνιμα απενεργοποιημένες τις κλήσεις Wi-Fi και μπορείτε να τις ενεργοποιήσετε ξανά μόλις ανανεωθεί το Visual Voicemail.

Βεβαιωθείτε ότι τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας είναι ενεργοποιημένα

Εάν λάβετε ένα σφάλμα που λέει „Δεν μπορούμε να συνδεθούμε στο Visual Voicemail αυτήν τη στιγμή“ ενώ χρησιμοποιείτε το Verizon Visual Voicemail, θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργοποιημένα τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας.

Το Visual Voicemail πρέπει να συνδεθεί στο δίκτυο κινητής τηλεφωνίας για να συγχρονιστεί με τη Verizon και να λάβει τα φωνητικά σας μηνύματα.

Για να ελέγξετε εάν τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας είναι ενεργοποιημένα σε τηλέφωνο Android:

Σύρετε προς τα κάτω από το επάνω μέρος της οθόνης για να εμφανίσετε τις γρήγορες ρυθμίσεις σας.
Ελέγξτε εάν το Δεδομένα κινητού ή Δεδομένα κινητής τηλεφωνίας το κουμπί είναι ενεργοποιημένο.

Αφού βεβαιωθείτε ότι τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας είναι ενεργοποιημένα, επιστρέψτε στην εφαρμογή Visual Voicemail και δοκιμάστε ξανά.

Θα πρέπει να αρχίσει να φορτώνεται στα φωνητικά σας μηνύματα.

Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη στο ξεκλείδωτο τηλέφωνο Samsung

Εάν έχετε ξεκλείδωτο τηλέφωνο Samsung και λάβετε το σφάλμα που λέει „Κάτι πήγε στραβά“ στο Verizon Visual Voicemail , θα χρειαστεί να ανανεώσετε τα δεδομένα της εφαρμογής και την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής Verizon Visual Voicemail.

Για να γινει αυτο:

Παω σε Ρυθμίσεις.
Επιλέγω Εφαρμογές.
Βρείτε και επιλέξτε το Οπτικό φωνητικό ταχυδρομείο εφαρμογή.
Στη συνέχεια επιλέξτε Αποθήκευση.
Παρακέντηση Καθαρισμός δεδομένων και μετά Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.

Αφού το κάνετε αυτό, επιστρέψτε στην εφαρμογή Visual Voicemail και ελέγξτε εάν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή χωρίς σφάλματα.

Μη αυτόματη ανανέωση της εφαρμογής Visual Voicemail

Εάν εμφανιστεί ένα σφάλμα που λέει „Παρακαλώ περιμένετε όσο γίνεται λήψη του αυτόματου τηλεφωνητή“ στη Verizon, αυτό σημαίνει ότι το Verizon Visual Voicemail δεν ανανεώνεται από μόνο του, θα πρέπει να ανανεώνετε με μη αυτόματο τρόπο την εφαρμογή κάθε φορά που θέλετε να βλέπετε τα φωνητικά σας μηνύματα.

Για να ανανεώσετε το Visual Voicemail, μεταβείτε στην ενότητα τηλεφωνητή του προγράμματος κλήσης του τηλεφώνου σας και κάντε το εξής:

Πατήστε τις τρεις τελείες στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης.
Παρακέντηση Φρεσκάρω.

Ο τηλεφωνητής σας θα ανανεωθεί τώρα, αλλά επειδή πρόκειται για ένα αρκετά νέο ζήτημα, θα πρέπει να συνεχίσετε να ανανεώνετε με μη αυτόματο τρόπο την εφαρμογή ως εξής.

Έως ότου η Verizon ή ο κατασκευαστής του τηλεφώνου σας παρουσιάσουν μια διόρθωση για αυτό, θα πρέπει να συνεχίσετε να κάνετε μη αυτόματες ανανεώσεις.

Λάβετε υποστήριξη για να σας επανασυνδέσουμε στο σύστημα τηλεφωνητή

Εάν καμία από τις μεθόδους για τις οποίες μίλησα δεν λειτούργησε για εσάς, τότε θα πρέπει να ζητήσετε από τη Verizon να επαναφέρει τη σύνδεσή σας με την υπηρεσία τηλεφωνητή της.

Επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Verizon και πείτε τους ποιο είναι το πρόβλημά σας.

Θα σας ζητήσουν πρώτα να ακολουθήσετε μερικά γενικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων και αν αυτό δεν λειτουργήσει, θα επαναφέρει τη σύνδεσή σας με τους διακομιστές τηλεφωνητή τους.

Εάν αυτό ήταν επιτυχές, τότε θα μπορείτε να επιστρέψετε στη χρήση του Visual Voicemail ξανά.

Ανταλλάξτε την κάρτα SIM σας

Εάν η υποστήριξη δεν μπορεί να σας βοηθήσει μέσω τηλεφώνου, θα πρέπει να απευθυνθείτε σε ένα κατάστημα της Verizon κοντά σας.

Θα χρειαστεί να ανταλλάξετε την κάρτα SIM με μια νέα και οι άνθρωποι στο κατάστημα θα σας βοηθήσουν με αυτό.

Η ανταλλαγή SIM είναι δωρεάν. Απλώς εξηγήστε στο προσωπικό εκεί ότι το Visual Voicemail δεν λειτουργούσε και ακόμη και η υποστήριξη της Verizon δεν μπορούσε να σας βοηθήσει μέσω τηλεφώνου.

Μόλις αντικαταστήσετε την κάρτα SIM, ελέγξτε την εφαρμογή Visual Voicemail και δείτε εάν μπορείτε να τη χρησιμοποιήσετε ξανά.

Χρησιμοποιήστε μια εφαρμογή φωνητικού ταχυδρομείου τρίτου μέρους προς το παρόν

Ορισμένα σφάλματα Visual Voicemails δεν έχουν διορθωθεί και τα περισσότερα από αυτά άρχισαν να εμφανίζονται πολύ πρόσφατα.

Εάν πραγματικά δεν μπορείτε να διορθώσετε το Visual Voicemail και αν η Verizon και ο πάροχος τηλεφώνου σας αρχίσουν να δείχνουν ο ένας τον άλλον, τότε είναι καιρός να εξετάσετε εναλλακτικές.

Μπορώ να προτείνω το YouMail, το οποίο είναι μια εξαιρετική εφαρμογή Visual Voicemail που δεν περιορίζεται μόνο στο τηλέφωνό σας.

Μπορείτε να ακούσετε τα φωνητικά σας μηνύματα στον υπολογιστή σας ή σε άλλο τηλέφωνο και να αποκλείσετε ακόμη και κλήσεις ανεπιθύμητης αλληλογραφίας και απάτης.

Ωστόσο, το δωρεάν πρόγραμμα για το YouMail έχει διαφημίσεις, αλλά τα προγράμματα επί πληρωμή αξίζουν τα 6 $ που ζητούν.

Μπορείτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε το YouMail μέχρι να λειτουργήσει ξανά η αρχική σας εφαρμογή τηλεφωνητή.

Μπορείτε επίσης να απολαύσετε το διάβασμα

Συχνές Ερωτήσεις

Πώς μπορώ να επαναφέρω το Verizon Visual Voicemail;

Για να επαναφέρετε το Verizon Visual Voicemail, μεταβείτε στις ρυθμίσεις της συσκευής σας και βρείτε την εφαρμογή Visual Voicemail.

Διαγράψτε τα δεδομένα χρήστη και την προσωρινή μνήμη και, στη συνέχεια, εκκινήστε ξανά την εφαρμογή για να δείτε εάν το σφάλμα επανέρχεται.

Είναι δωρεάν το Visual Voicemail στην Verizon;

Ο οπτικός αυτόματος τηλεφωνητής περιλαμβάνεται στο πρόγραμμα τηλεφώνου σας, αλλά το τηλέφωνό σας πρέπει να υποστηρίζει τη δυνατότητα για να το χρησιμοποιήσετε.

Έχουν επίσης μια premium υπηρεσία μεταγραφής που μπορείτε να αποκτήσετε με 3 $ το μήνα.

Ποια είναι η διαφορά μεταξύ του Voicemail και του Visual Voicemail;

Το κανονικό φωνητικό ταχυδρομείο απαιτεί από εσάς να ακούτε κάθε μήνυμα με τη σειρά και προσφέρει πολύ λιγότερο έλεγχο στα φωνητικά σας μηνύματα.

Το Visual Voicemail έχει μια διεπαφή χρήστη που διευκολύνει την πλοήγηση μεταξύ των φωνητικών μηνυμάτων που έχετε όταν εμφανίζεται σαν φάκελος email.

Ποια είναι η διαφορά μεταξύ του Premium Visual Voicemail της Verizon και του Basic Visual Voicemail;

Η μεγαλύτερη διαφορά που έχει το Premium σε σχέση με το Basic είναι ότι μπορείτε να αποθηκεύσετε περισσότερα μηνύματα κάθε φορά και τα μηνύματα μπορεί να είναι μεγαλύτερα έως και 5 λεπτά, που είναι μεγαλύτερη από τη διάρκεια των 3 λεπτών του Basic Visual Voicemail.

Μπορείτε επίσης να έχετε χαιρετισμούς που εξαρτώνται από τον καλούντα στο επίπεδο Premium.